CEGID RETAIL PARTNER

Migliora l'esperienza cliente con Cegid Retail

Aumenta la redditività e ottimizza le retail operations in tutto il mondo, offrendo una customer experience personalizzata e omnicanale, coinvolgendo i team in negozio grazie a Cegid Retail, una piattaforma di unified commerce sicura e conforme.

Siamo Partner Certificato sulle metodologie e i processi Cegid dal 2012

Utilizzi già Cegid?

Se hai già implementato Cegid e sei alla ricerca di un nuovo Partner che ti supporti nella gestione dell'AM e nei progetti di integrazione omnichannel, sei nel posto giusto. 

La Soluzione

L'avvento dell’era digitale e ha reso il cliente iperconnesso, più informato e molto esigente. Infatti si aspetta di ricevere il prodotto che sceglie in qualsiasi momento e ovunque. 

Questa è la sfida per i retailers:

Fornire un’esperienza unica e coerente qualunque sia il canale utilizzato;

Gestire l’inventario in real time e centralizzato su tutti i canali

Mettere al centro il cliente per avere una visione a 360°.

Con Cegid Retail è possibile ottimizzare l’inventario su i diversi touch point, mantenendo al minimo i costi dello stock; avere un e-commerce connesso con lo stock in real time e ripensare l’esperienza in-store digitalizzando il negozio fisico.

Scegli di offrire un percorso di shopping unificato grazie al software Cegid Retail per massimizzare i profitti, fidelizzare i clienti e sfruttare per intero il potenziale del tuo marchio.

Come funziona

• Consente l'ottimizzazione dei sistemi di retail e dei processi di omnichannel.
• Permette di ottimizzare lo stock e il riassortimento.
  
• Permette di gestire listini e promozioni con politiche congruenti tra i canali retail ed e-commerce.
  
• Consente una completa integrazione del processo di acquisto odierno | ordini on-line, ritiro in negozio, ritiro su un punto di pick-up, prenotazioni in negozio, resi e cambi, resi in negozio.
  
• Migliora le relazioni con i clienti grazie ad una visione completa dello storico acquisti ed al panorama dei pagamenti aperti (Gift card, voucher, note di credito) su tutti i canali.
  
• Permette di conoscere in real time l'andamento del business.
  

• Aumenta le vendite omnicanale
• Aumenta la produttività in negozio
• Ottimizza la disponibilità del prodotto
• Migliora il monitoraggio delle prestazioni

• Offri un'esperienza cliente personalizzata e omnicanale
• Potenzia lo staff di negozio
• Connetti e coinvolgi lo staff di negozio

• Massima sicurezza del sistema IT
• Garantisci conformità WW, connettività ed estensibilità