Migliora l'esperienza cliente con
CEGID RETAIL
CEGID RETAIL è il Software dedicato alla completa gestione di negozi o reti di vendita.
Software RETAIL specifico per la Moda
CEGID RETAIL
La soluzione POS Retail che moltiplica le opportunità di vendita e snellisce i processi con una piattaforma digitale e omnicanale.
Presente in più di 75 Paesi, utilizzato da oltre 1.000 Brands e in oltre 70.000 negozi, Cegid Retail è la soluzione POS & Omnichannel Leader nel Fashion & Luxury.
Aumenta la redditività e ottimizza le retail operations in tutto il mondo, offrendo una customer experience personalizzata e omnicanale, coinvolgendo i team in negozio grazie a Cegid Retail, una piattaforma di unified commerce sicura e conforme.
Un software unico per gestire e monitorare l'intera rete RETAIL
Permette di gestire efficacemente l'intera rete retail con dati aggiornati in tempo reale relativi all'inventario, magazzino, stock, prodotti e garantisce al cliente un'esperienza di acquisto unica, secondo una strategia omnichannel in ottica di unified commerce.
- Gestione punti vendita
- Gestione strategie Omnichannel
- Gestione real-time stock su tutti i canali
- Gestione omnicanale degli ordini e riassortimento
- Clienteling & CRM
- Retail intelligence, per decisioni basate sull'analizza del tuo business
- Visione a 360° del cliente e delle operazioni retail
- Soluzioni mobile per digitalizzare i negozi
Gestisci ed ottimizza i processi di business
- Monitora le performance, conoscendo in real time l'andamento del business
- Reinventa l'esperienza in negozio e allineala a quella online digitalizzando il negozio e lo staff di vendita
- Gestisci al meglio listini e promozioni con politiche congruenti tra i diversi canali
- Rendi disponibile una completa integrazione del processo di acquisto in ottica omnichannel; ordini on-line, ritiro in negozio, ritiro su un punto di pick-up, prenotazioni in negozio, resi e cambi online, resi in negozio
- Ottimizza lo stock ed il riassotimento con una gestione unica, omnicanale e affidabile
- Migliora le relazioni con i clienti grazie ad una visione completa dello storico acquisti ed al panorama dei pagamenti aperti (Gift card, voucher, note di credito) su tutti i canali
CEGID RETAIL è la soluzione software per gestire tutti i touch point:
Utilizzi già Cegid?
Cegid AMS
Service request management: erogazione di quei servizi accessori che consentono agli utenti e all’IT di utilizzare al meglio le applicazioni;
Manutenzione correttiva: correzione di eventuali malfunzionamenti delle applicazioni.
Manutenzione micro e macro evolutiva: interventi evolutivi mirati ad adeguare le applicazioni alle nuove esigenze di business, alle policy aziendali e alla normativa.
Monitoraggio dei sistemi: attività utile a verificare il corretto funzionamento dell’applicazione (es. verifica della presenza di errori operativi o di sistema, verifica della corretta esecuzione dei lavori schedulati);
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