Aumenta le vendite con il CRM

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Aumenta le vendite con il CRM

Implementare il CRM oggi significa fornire una nuova strategia di business, organizzazione, efficienza, produttività e allineamento tra le

diverse funzioni marketing, sales e customer service.

MARKETING PIÙ EFFICACE

Tutte le informazioni per il marketing concentrate in un unico luogo

Segmentazioni flessibili per semplificare le azioni di marketing

Creazione di messaggi personalizzabili sul cliente

Gestione delle campagne con liste dinamiche

Analisi del percorso di acquisto per comprendere le esigenze del cliente e comunicare al momento giusto e tramite i canali preferiti

VENDITE INCREMENTATE

Identificazione dei lead e gestione delle opportunità collegate per agevolare i commerciali

Semplificazione del processo di vendita dal contatto iniziale alla chiusura del contratto

Ottenere una visione end-to-end del cliente

Informazioni disponibili sempre e su qualsiasi device

CUSTOMER SERVICE MIGLIORE

Migliora il servizio offerto ai clienti con:

Attivazione automatica e gestione dei casi in base alle richieste del cliente

Condivisione delle informazioni all’interno del team di CS

Relazioni migliori grazie a risposte più rapide

VANTAGGI

Interfaccia intuitiva e familiare

Aumenta il volume d’affari grazie all’allineamento delle funzioni di marketing e di vendita

Accesso immediato a informazioni sempre aggiornate grazie ai dati dei clienti centralizzati localmente o in cloud

Nativamente connessa con altri prodotti Microsoft come ad esempio Outlook, Office 365, Windows Server, Exchange Server, Skype for Business, SharePoint, Power BI, and PowerApps

Soluzione scalabile nella sua architettura

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