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Dona un nuovo ritmo al tuo business con questa nuova generazione di app collaborative in-store, progettate per rendere più fluido il customer journey e contribuire a fornire un'esperienza omnicanale più efficiente.
Riduci i tempi di attesa e offri ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto più fluida
Negli orari di punta, Cegid Retail Live Store riduce le code consentendo ai dipendenti del negozio di preparare i cestini, metterli in attesa e gestire il pre-checkout.
Quando il cliente è pronto a completare l'acquisto, i dipendenti del negozio possono rapidamente ritirare la vendita e completare la transazione ovunque in negozio.
Non deludere i tuoi clienti quando un articolo è esaurito
Cegid Retail Live Store consente ai dipendenti del negozio di sfruttare cataloghi digitali con corsia infinita. Gli associati possono facilmente ordinare articoli che non sono disponibili in negozio e farli consegnare al negozio o a casa del cliente, in modo da non perdere mai una vendita.
Per promuovere la fidelizzazione, i dipendenti del negozio devono avere accesso immediato al profilo dei clienti, alla cronologia degli acquisti e alle offerte e promozioni pertinenti per offrire un'esperienza personalizzata. Questo può essere gestito facilmente in Cegid Retail Live Store!
CEGID LIVE STORE permette di
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